Оформление заказа

  1. С помощью интернет каталога на нашем сайте в разделе корзина, после чего наш менеджер перезвонит Вам.
  2. Позвонив нам в офис по телефону 8(499) 391-39-21
  3. Отправив заявку на электронную почту: info@ismgroup.ru

Оплата товара

Способы оплаты:

  1. Для физического лица - наличный расчет при получении оборудования, деньги передаются сотруднику службы доставки, либо оплата в офисе.
  2. Для юридического лица - безналичный расчет – на основании выставленного счета. Резервирование оборудования по счету – составляет 2 дня. Оплата возможна через любой банк. Доставка осуществляется после получения денежных средств на расчетный счет в течение 1-2 дней. Для отгрузки юридических лиц необходима подпись генерального директора и печать организации или корректно заполненная доверенность.
  3. Заказные, промышленные позиции требуют 100% оплаты, срок поставки заказных позиций может достигать до 4 недель.
  4. Оплата производится в рублях.

Доставка

Мы доставляем оборудование из наличия по Москве и Московской области в течение 1-2 дней после подтверждения заказа, ВНИМАНИЕ, доставка осуществляется до подъезда, ворот. 

Разгрузка оборудования осуществляется силами покупателя.

  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 500 рублей (легковой автомобиль) 
  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 1000 рублей (грузовой автомобиль)
  • При заказе оборудования стоимостью от 100 000 рублей доставка по Москве осуществляется бесплатно!

Стоимость доставки по Московский области и за пределами  МКАД составляет 40 руб/км

Доставка по России производится через транспортные компании по тарифам перевозчика, доставка до транспортной компании производится по тарифам г. Москва (500 или 1000 рублей, легковой/грузовой автомобиль)

  • ПЭК
  • Деловые линии

Доставка осуществляется с 10 до 20 часов в рабочие дни. Суббота с 11-19 часов.

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу или оговорённое по телефону и готовое оплатить и принять товар.

При получении Вам необходимо:

  1. проверить упаковку на предмет ее нарушения
  2. проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и др. механических повреждений
  3. проверить комплектность товара
  4. если претензий нет, оплатите и примите товар.

Обмен товара надлежащего качества Возврат товара производится клиентом, либо за его счёт.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, ст.25 п. 1 пп.2 "Закон о защите прав потребителей".
Бытовое газовое оборудование и устройства возврату и обмену не подлежат, п.11 Постановление № 55 Правительство РФ.